3enota.by

Без выходных: 8:00 — 21:00

Оплата и гарантия качества

Гарантия

Мы стремимся сделать сотрудничество с нами максимально удобным и надежным.
Вы можете выбрать удобный способ оплаты, а также быть уверены в качестве предоставляемых услуг.

Способы оплаты:
  • Наличный расчёт – оплата производится
 после завершения уборки
  • Банковская карта – принимаем платежи Visa, MasterCard, МИР
  • Перевод на счёт – удобный вариант для организаций и юрлиц
Гарантируем:
  • Качество уборки – если у вас есть замечания, мы устраним
 их бесплатно в течение 24 часов
  • Безопасные средства – используем только сертифицированную
 и экологичную бытовую химию
  • Сохранность имущества – несем ответственность за ваши вещи, 
аккуратно относимся к каждой детали
Ваш комфорт и доверие – наш главный приоритет!
Как мы работаем
4 шага

01

Оставляете 
заявку

02

Согласовываем
 детали

03

Приезжаем
 и убираем

04

Оплата
 нашей работы

Наши работы

Популярные вопросы

Какие услуги по уборке и химчистке вы предоставляете?

Мы занимаемся комплексной уборкой всех типов помещений: офисной, производственной, строительной. Наводим порядок в квартирах, чистим ковры и кухонную мебель. Мы не осуществляем вывоз мусора, только уборку после ремонта от грязи. Полный спектр услуг позволяет доверить нам любую задачу. Работаем с направлениями: от простой уборки до сложных производственных объектов.

Как заказать уборку и указать нужную дату?

Хотите заказать уборку? Просто позвоните или отправьте заявку через сайт. Мы работаем по удобному графику и можем действовать в любой день недели. Подробную информацию о том, сколько времени займет работа и какие преимущества вы получите, расскажут наши менеджеры. Они укажут все необходимые детали и помогут выбрать оптимальное время. Новый клиент получает дополнительные скидки.

Как рассчитывается стоимость уборки?

Стоимость формируется индивидуально для каждого клиента. Она зависит от большой площади помещения, вида и объёма работ, степени загрязненности и вашего местоположения. Важно знать точные параметры для качественного расчета. Предварительную цену можно узнать через онлайн-калькулятор на сайте или позвонив по телефону. Наши профессионалы максимально точно определят стоимость с учетом всех особенностей объекта. Почему это так важно? Потому что индивидуальный подход позволяет сохранить доступные цены для каждого клиента.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Можно оплатить уборку наличными деньгами, банковской картой (на месте или онлайн) и по безналичному расчёту. Юридическим лицам выставляем счет по договору. Все способы оплаты доступны и удобны для клиентов. Дополнительно предоставляем все необходимые документы для отчетности. Другой вариант - оплата после полного завершения работ, если клиент хочет посмотреть результат.

Нужно ли мне предоставлять свои моющие средства и инвентарь?

Нет, всё оборудование и профессиональные материалы для уборки мы привозим сами на машине. Используем только безопасные и эффективные средства, которые защищают здоровье людей. Клиенту достаточно обеспечить доступ в помещение – открыть дверь и, по возможности, убрать лишние вещи с пола. Наши клинеры работают с современным оборудованием и специальными составами для разных типов покрытий. Такой комплексный подход позволяет действовать быстро и эффективно.

Есть ли у вас сертификаты и гарантии качества?

Наша компания сертифицирована в соответствии с государственными стандартами профессиональной уборки, что гарантирует большое качество услуг и повышает доверие клиентов. Мы гарантируем качество выполненных работ и осуществляем контроль на всех этапах уже много лет. В случае замеченных недочетов мы быстро устраняем их за свой счет. Являемся надёжным партнёром, которому можно доверить любое дело. Общий опыт работы компании составляет больше 10 лет.

Что делать, если меня не устроил результат уборки?

Сообщите нам об этом в течение дня после выполнения работы. Мы бесплатно исправим любые недочеты или, по договоренности, возместим часть стоимости. Мы ценим обратную связь и всегда готовы оперативно найти оптимальное решение. Наш подход – максимальная забота о довольных клиентах и сохранение хороших отношений. Важно знать, что клиент имеет право на полное исправление недочетов.

Кто ваши сотрудники и есть ли у них опыт?

Наши клинеры – штатные, опытные специалисты. Мы тщательно отбираем сотрудников: проверяем все данные кандидата, проводим несколько собеседований, обучающих тестовых уборок и инструктажей. Все клинеры проходят обучение и работают по стандартам компании. Каждый человек в нашей команде – профессионал своего дела, который знает, как правильно чистить разные поверхности и помыть самые сложные загрязнения. Больший опыт работы гарантирует качественный результат.

Почему стоит выбрать именно нас?

Наша компания является лидером в этом направлении уже много лет. Мы пользуемся только качественными материалами и предоставляем помощь в решении разных задач по уборке. Важное преимущество – индивидуальный подход к каждому клиенту и внимание к деталям. Хотим, чтобы каждый человек был доволен результатом. Такой комплексный подход позволяет максимально удовлетворить потребности клиентов и сохранить долгосрочные отношения.

Остались вопросы?
Оставьте свои контакты
Менеджер свяжется с вами в течении 10 минут
Заполняя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Напишите нам

У вас есть вопросы по уборке, ценам или заказу услуг?

Наша служба поддержки готова помочь вам в любое время! Свяжитесь с нами удобным способом.

Мы оперативно ответим на все ваши вопросы и поможем оформить заказ!

Оставьте контакт и мы оформим ваш заказ

Заявка

Химчистка дивана в подарок!

Закажите генеральную уборку квартиры, и мы бесплатно проведём химчистку вашего дивана. Освежите своё пространство и избавьтесь от пыли, пятен и неприятных запахов!

1 комната2 комнаты3 комнаты4 комнаты5 комнат
1 санузел2 санузла3 санузла
Где с вами связаться?
Заполняя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Мойка поверхностей
Балконы Окна Плитка Полы Фасады
Регулярная уборка помещений
Поддерживающая Разовая Срочная
Специализированные услуги
Бани и сауны Гаражи Кухни После ремонта Санузлы
Файлы cookie

Для обеспечения удобства пользователей на сайте используются файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь c политикой в отношении обработки данных cookie.